CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

RIVA HOME luôn hướng đến quy trình thanh toán minh bạch, thuận tiện và an toàn, giúp khách hàng dễ dàng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách thanh toán áp dụng cho:

• Các sản phẩm nội thất
• Sản phẩm ngoại thất
• Các sản phẩm khác được đăng trên Wesbite của Rivahome.vn

2. Hình thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

• Thanh toán bằng tiền mặt sau khi nhận hàng
• Thanh toán bằng chuyển khoản

CHỦ TÀI KHOẢN: HỘ KINH DOANH XÂY DỰNG VÀ ĐIỆN MÁY RIVAHOME

          SỐ TÀI KHOẢN: 8847941090

          NGÂN HÀNG: Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)

• Thanh toán theo các phương thức được hai bên thỏa thuận trong hợp đồng.

3. Quy định thanh toán

• Thanh toán 100% giá trị đơn hàng trước khi nhận hàng hoặc theo thỏa thuận giữa hai bên.
• Đối với các đơn hàng cần đặt trước, khách hàng có thể được yêu cầu đặt cọc để xác nhận đơn hàng.

4. Xác nhận thanh toán

Sau khi nhận được thanh toán, RIVA HOME sẽ xác nhận đơn hàng hoặc tiến độ thanh toán qua điện thoại, email hoặc các kênh liên hệ đã đăng ký.

5. Hóa đơn và chứng từ

RIVA HOME cung cấp hóa đơn, phiếu thu hoặc các chứng từ thanh toán theo quy định hiện hành và theo yêu cầu của khách hàng.

6. Cam kết thanh toán

• Minh bạch về chi phí và các khoản thanh toán.
• Không thu thêm chi phí ngoài hợp đồng nếu không có sự thống nhất của khách hàng.
• Bảo mật thông tin thanh toán theo quy định.
• Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình thanh toán và thực hiện hợp đồng